SOSIALISASI PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE JKN DI KLINIK AL FATIH

Abstrak

Jangkauan pelayanan kesehatan di Indonesia belum merata. Dibutuhkan suatu teknologi untuk mengembangkan sebuah aplikasi yang dapat mempermudah masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang layak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran aplikasi kesehatan sebagai salah satu teknologi untuk kesehatan dan kesejahteraan masyarakat terutama di daerah yang sulit untuk dijangkau. Pemerintah Indonesia telah mengeluarkan aplikasi Mobile JKN sebagai sistem pelayanan kesehatan masyarakat. Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan Nasional atau disingkat Mobile JKN merupakan suatu inovasi dengan menciptakan sebuah aplikasi online yang dimanfaatkan bagi pelayanan JKN untuk kemudahan calon peserta atau peserta JKN-KIS. Metode yang digunakan ialah ceramah dan diskusi dari kegiatan pengabdian masyarakat untuk edukasi tentang penggunaan aplikasi Mobile JKN pada pasien di Klinik Al Fatih. Materi yang diberikan memuat berbagai keuntungan menggunakan aplikasi Mobile JKN, berbagai fitur yang dapat digunakan dalam aplikasi Mobile JKN, dan tutorial singkat penggunaan aplikasi Mobile JKN. Hasil ceramah diperoleh meningkatnya penggunaan aplikasi Mobile JKN lebih khusus bagi pasien yang akan melakukan perawatan kesehatan di Klinik Al Fatih. Melalui peningkatan penggunaan aplikasi ini bagi pasien yang datang ke Klinik Al Fatih dapat mempermudah dan mempercepat proses administrasi yang diperlukan. Diharapkan secara berkelanjutan dapat meningkatkan kepuasan pasien yang datang ke Klinik Al Fatih